高速スキャルによるサーバー高負荷が原因らしい
Tradeviewのデモ口座（ILC）で以前から時々発生している、価格更新が断続的に停止してしまう問題。
2019/9/12のドル円で1日に2回もありました。
下記が停止時間帯です。
- 2019/9/12 01:55 – 2019/9/12 03:12
- 2019/9/12 04:35 – 2019/9/12 05:22
証拠のチャートはこちら。
どちらも1時間前後停止していることが分かります。
価格更新できない＝サーバーと通信できないということです。つまり、EAが動かないということですね…。
Tradeviewの担当者に原因を確認したところ、「最近デモ口座でかなり高速のスキャル系のEAをテストをしている方がいるようでデモサーバーに負担がかかっている」という回答をいただきました。
そのデモ口座を無効にする処置を実施いただけるそうです。ただ、これは応急処置でしかなく、根本的な解決になっていません。
これでは安心してトレードできないので、サーバー運用の見直しを依頼しました。
実際にお願いしたサーバー運用の施策案は以下の通りです。
- サーバーの死活監視の実施
- トラブル発生時の復旧手順の確立
- 復旧までの目標時間の設定
そもそも高速スキャルでサーバーがダウンしないような対策も取ってほしいですね。
ちなみに、ライブ口座では当問題は発生していません。
ライブ口座で起きるようになったら、怖くて使えないですから、本当に残念ですが引越し確定です（良い引越し先はまだ見つかっていませんが）。
